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疑难问题解答

我如何修改我的ftp密码?
   请您在chinese.bj.cn的“技术支持手册下载”下载 ftpvsetup.exe ,安装后,选择菜单中的tools选项,然后选取customs commands → change password。然后输入您的旧密码,和新密码即可。

贵公司空间的默认文件是什么?
   网站的默认首页可以是:default.html,default.htm,index.html,index.htm,index.asp,等。

为何我无法登录我的信箱管理系统?
   可能有两个原因:
   1、输入的地址不正确,正确的地址应该是http://mail.youdomain。
   2、输入的用户名不对,正确的用户名应该是 youname@youdomain 而不是 yourname,
如 root@chinese.bj.cn(正确) 而不是 root。 如果您试过了以上方法还没有成功请与我们的技术部联系。

如何在OUTLOOK 或 FoxMail等系统中收发信件?
   和一般的信箱设置一样,但是在用户名栏中需要填写全名如 web@chinese.bj.cn 这样才可以,
如果只填写web系统将无法让你登录,SMTP和POP3都要填写您的域名如:mail.chinese.bj.cn。

贵公司虚拟主机支持聊天室和江湖游戏吗? 最多支持多少人在线?
   我们的主机只有特殊类型才能支持聊天室和江湖程序,其余各款均不允许放置聊天室及江湖程序;并且请您不要随意放置聊天室及江湖游戏等占用系统资源较多的程序。

北京博大网人科技有限责任公司的虚拟主机支持asp吗?asp的引擎是什么版本?
   北京博大网人科技有限责任公司的虚拟主机除非特别说明以外,其余各款主机均支持asp0。

别的服务商如果支持ACCESS数据库需要增加费用,你们这里需要吗?
   我们按照您选择的套装给你配置数据库,ACCESS是免费为你提供的,其他服务商均无这种功能。

北京博大网人科技有限责任公司的虚拟主机支持组件吗?用ASP在线发邮件可以吗?用什么组件?
   北京博大网人科技有限责任公司虚拟主机预先安装了Jmail组件,如果用ASP实现在线发邮件,您可以随时使用。

北京博大网人科技有限责任公司的服务器是什么操作系统?
   北京博大网人科技有限责任公司服务器的操作系统是windows 2003 advance server。

北京博大网人科技有限责任公司的主机支持php吗?php的引擎是什么版本?
   北京博大网人科技有限责任公司的主机除非特别说明以外,其余各款主机均不支持php,php的引擎版本是4.03

为什么我的asp程序无法执行,而该程序我在本地或其它一些服务器上都调试通过了?
  文件上传错误,仔细检查你的网页文件或数据库文件是否有遗漏或传输错误的,有时候使用批量传输文件的时候会有一些文件遗漏或奇偶校验错误(crc error),这时候你需要重新传输你的文件。

为什么我的目录中没有cgi-bin目录?可以自己建立吗?
   传统的主机设置中确实是有这样的一个目录,但新的主机中我们没有为客户设置固定的cgi-bin目录,客户可以自己建立cgi-bin或以其它名字命名的目录。

如何使用MS SQL-Server及Access数据库?
   使用SQL Server 2000(中文版),可通过Internet使用enterprise manager的new sql server registration连接我们的服务器。(注:SQL Server ip地址请您在我们的会员专区中查实得到,用户名与密码与FTP的相同)。请先在Client Network Ultility中修改General框页的Server Alias Configurations里的设置,用add命令增加一个TCP/IP的Network Lirbrarles,其中Server Alias和Computer Name的值均填您的IP地址。客户端SQL Server中的数据传送方法是采用enterprise manager中的data import来实现客户端实验用数据库服务器数据到2000服务器数据库的数据的传送。
   Access 数据库的使用比较简单,只要把数据库用FTP上传就可以了。

我访问网站的时候出现“500错误”提示什么意思?
   这个错误一般提示为服务器内部错误,是非常误导客户的,因为这个绝大部分都是程序错误。具体的解决办法就是关闭您的IE友好提示,查看系统返回的原始错误信息,按照提示修改您的程序。

我访问网站的时候出现“404不能访问”提示什么意思?
   这个是因为您的url路径错误,在这个url指向的地方没有上传文件。请检查您的url地址有没有写错,或者在指定的地址上传文件。

你们的价格为什么比同性能的其它公司便宜很多,而且主机速度还真么快?
   是的,我们的价格可以说的上是同类主机中最优惠的,具体原因是:首先,我们的各种域名是不赚客户钱的。其次,北京博大网人科技有限责任公司的虚拟主机销售有明确规定每台主机,每年单项赢利不得超过整机托管的30%,以确保客户主机速度及稳定性,从而吸引更多客户加盟我们。

请问北京博大网人科技有限责任公司收到汇款后一般多长时间能开通使用?
   主机FTP开通时间为1-2小时,域名是国际规定正式开通为2-24小时,一般12小时内就可以全面使用了。

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